Lieferung und Versand

Versand allgemein

Wir versenden ausschließlich mit DHL in die weiter unten aufgeführte Länder. Ein Versand in andere Länder ist auf Anfrage ggf. möglich. Bei Fragen hierzu kannst Du uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Sendungsverfolgung / Versandstatus

Nachdem am Versandtag die Pakete an DHL übergeben wurden, erhältst Du von uns eine Versandnachricht per E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung, sodass Du schnell und problemlos jederzeit einsehen kannst, wo sich Dein Paket gerade befindet.

Lieferbeschränkungen

Ein Versand von Tieren, Pflanzen oder Aquarien ist generell nur innerhalb Deutschlands, bzw. nur mit deutscher Lieferadresse möglich.

Lieferzeiten

Wir versenden am Tag des Zahlungseingangs, spätestens am darauffolgenden Werktag (Montag - Freitag), sofern keine anderslautenden Lieferfristen bzw. Versandtage angegeben oder vereinbart wurden. Die Lieferzeit selbst (Zeit, nach der Du spätestens Deine Bestellung erhältst) richtet sich nach der von Dir während der Bestellung gewählten Zahl- und Versandart, sowie dem Lieferland, in welches die Bestellung geliefert werden soll. Weitere Informationen zur Berechnung der Lieferzeit findest Du  hier

 


 

Deutschland Versand für Deutschland

DHL

Paket

- Standard -
Waren / Pflanzen / Tiere

5,95 €

pauschal
 
kostenlose Lieferung
ab 69,- € Warenbestellwert
 
 
 
DHL

Express

- Unsere Empfehlung -
für lebende Tiere

14,90 €

je Paket bis 30 kg
 
reduziert auf 9,90 €
ab 69,- € Warenbestellwert
Optionale Zustelloptionen
vor 12 Uhr ..................... zzgl. 1,80 €
Samstags ..................... zzgl. 12,00 €
Garnelenhaus

ThermoPack

- Verpackungspauschale -

Tiere            3,00 €

  Styroporbox für sicheren Versand
  im doppelten Fischtransportbeutel
  zusätzlicher extra Thermobeutel
  bei kaltem Wetter inkl. Heatpack

GILT NUR BEI FROST

Pflanzen     1,50 €

  Styroporbox für sicheren Versand

Anzeige der Pauschale im Warenkorb
Pauschale gilt einmalig pro Bestellung
Bei Pflanzen und Tieren in EINER
Bestellung entfallen 1,50 € (Pflanzen)
Jeschke & Sander

Spedition

- Box/Palette -
für große Aquarien1

99/189/259,- €

pro Aquarium2




1 Betrifft nur Aquarien mit einer Größe von mindestens 60x30x45 cm (LxBxH)

2 Auf der Produktdetailseite wird die entsprechende Pauschale ausgewiesen. Diese ist abhängig von der gewählten Aquariengröße und gilt deutschlandweit.
 
Hinweis zum aktuellen Tierversand
Auf Grund der zur Zeit recht niedrigen Temperaturen, bieten wir zum Wohle unsere Tiere aktuell ausschließlich die Versandoption DHL-Express an, um eine schnellstmögliche und wohlbehaltene Ankunft Deiner neuen Aquarienbewohner bei Dir zu gewährleisten. Die Tiere werden es Dir danken und wir hoffen auf Dein Verständnis ;o)

Hinweis zur Lieferung von lebenden Tieren

Lebende Tiere versenden wir stets in einem doppelten Transportbeutel, einem zusätzlichen Thermobeutel und in einer Styroporbox. Im Winter, bei tiefen Temperaturen verwenden wir zusätzlich ein Wärmekissen (sog. Heatpack) in der Styroporbox. Es gilt die o.g. Verpackungspauschale für Tiere. Ist es im Winter zu kalt (oder Sommer zu heiss), sodass die Tiere bei einem Standardpaket mit eine Regellaufzeit von 2-3 Tagen Schaden nehmen würden, bieten wir zum Wohl der Tiere ggf. ausschließlich Expressversand an. Informationen dazu erhältst Du vor Bestellabschluss aber stets im Warenkorb. Generell empfehlen wir für den Versand von lebenden Tieren unseren DHL-Expressversand, da hier nach Übergabe an DHL das Paket bereits am Folgetag zugestellt wird und durch die kurze Versanddauer von nur einem Werktag die Tiere möglichst stressfrei, schonend und sicher bei Dir ankommen.

Hinweis zur Lieferung von Pflanzen im Winter

Im Winter, bei beständigen Temperaturen von unter 0 °C versenden wir Pflanzen in isolierenden Styroporbox mit der o.g. Verpackungspauschale für Pflanzen. Bei beständigen Temperaturen von über 0 °C fällt keine Verpackungspauschale für Pflanzen an. Für die Pflanzen sind kalte, aber frostfreie Temperaturen kein Problem.

Hinweis zur Lieferung von Aquarien / sperrige Artikel per Express

Auf Grund des hohen Volumengewichts können z.B. Aquarien, Aquarien-Sets und andere großvolumige oder sperrige Artikel ausschließlich per DHL-Paket von uns versendet werden. Bei einem gewünschten DHL-Expressversand müsstest Du diese Artikel aus Deinem Warenkorb entfernen und ggf. separat bestellen. Im Warenkorb erhältst Du einen entsprechenden Hinweis dazu.

Paketzustellung Allgemein

Bitte beachte, dass der ausliefernde Paketdienst, bzw. die ausliefernde Spedition (Paketdienst) für eine schadensfreie Anlieferung haftet. Kontrolliere deshalb unbedingt in Beisein des Fahrers die Verpackung auf äußere Beschädigungen und verweigere ggf. die Annahme.

Zustellung an Packstation / Postfiliale

Innerhalb Deutschland liefern wir Standardpakete (kein Express) auf Wunsch auch an eine DHL-Packstation/Postfiliale. Beachte hier bitte, dass es besonders im Sommer u.U. in einer Packstation sehr heiss werden kann und ggf. bestellte Pflanzen oder Tiere erheblichen Schaden nehmen können. Schadensersatzanspüche, die aus mangelnder Führsorgepflicht heraus resultieren, können nicht berücksichtigt werden.

Zustellung am Samstag

Innerhalb Deutschland werden unsere Sendungen (DHL-Paket) auch Samstags zugestellt. Ausgenommen sind hier Lieferungen an Firmenadressen (nur Mo-Fr). Für Express-Pakete ist eine Samstagszustellung optional wählbar (Standard: Mo-Fr).

Zustellung von Aquarien

Bei Zustellung von Aquarien bitten wir vor Annahme die Sendung auf äussere Unversehrtheit zu überprüfen und im Falle von hörbarem Glasbruch die Annahme unbedingt zu verweigern. Nach Empfang bitten wir das Aquarium umgehend auf versteckte Glasbruchschäden hin zu kontrollieren und uns diese schnellstmöglich per E-Mail oder telefonisch anzuzeigen. Nur dann haben wir selbst eine Reklamationsmöglichkeit beim Hersteller. Deine Ansprüche auf eine einwandfreie Lieferung der Ware uns gegenüber bleiben davon unberührt.

Zustellung von Tieren und Pflanzen

Bei Zustellung von lebenden Tiere und/oder Pflanzen hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass diese unmittelbar nach Erhalt, auch bei einer ggf. erforderlichen zwischenzeitlichen Lagerung/Aufbewahrung, tier-, bzw. pflanzengerecht versorgt und möglichst noch am gleichen Tag in ein entsprechendes Biotop (z.B. Aquarium) überführt werden können. Schadensersatzanspüche, die aus mangelnder Führsorgepflicht heraus resultieren, können nicht berücksichtigt werden.

 


 

Europa I
Niederlande, Österreich

DHL - Euro Ibis 30 kg
Versandkosten 7,90 €
 Versandkostenfrei ab 150,- € Warenbestellwert

 

 

Europa II
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Polen, Spanien

DHL - Euro IIbis 30 kg
Versandkosten 9,90 €
 Versandkostenfrei ab 150,- € Warenbestellwert

 

 

Europa IIIEuropa III
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slovenien, Tschechien, Ungarn, Zypern

DHL - Euro IIIbis 10 kgbis 20 kgbis 30 kg
Versandkosten 9,90 € 14,90 € 18,90 €
 Versandkostenfrei ab 199,- € Warenbestellwert

 

 

Weltzone I
Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz

DHL - Welt Ibis 30 kg
Versandkosten 9,90 €
 Versandkostenfrei ab 250,- € Warenbestellwert

 

 

Weltzone II
Bosnien/Herzegowina, Serbien, Türkei, Ukraine

DHL - Welt IIbis 5 kgbis 10 kgbis 20 kg*bis 30 kg
Versandkosten 29,90 € 35,90 € 45,90 € 55,90 €
* für Bosnien/Herzegowina und Serbien liegt das Maximalgewicht pro Paket bei 20 kg

 

Versandkostenanteil

Unsere Fracht- und Verpackungspauschalen richten sich nach dem Gesamtversandgewicht der bestellten Ware. Das zulässige Maximalgewicht pro Paket liegt bei 20*/30 kg. Ist eine Bestellung schwerer als 20*/30 kg, wird das übersteigende Gewicht gemäß Preisliste berechnet. Ab einem ggf. angegebenen Warenbestellwert zur versandkostenfreien Lieferung entfallen die Versandkosten ab eben diesem Warenbestellwert für Deine gesamte Bestellung.

Paketzustellung Allgemein

Bitte beachte, dass der ausliefernde Paketdienst, bzw. die ausliefernde Spedition (Paketdienst) für eine schadensfreie Anlieferung haftet. Kontrolliere deshalb unbedingt in Beisein des Fahrers die Verpackung auf äußere Beschädigungen und verweigere ggf. die Annahme.

Steuern, Zölle

Bei Lieferung in ein Nicht-EU Land entfällt die MwSt., wobei wir darauf hinweisen, dass zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können, die vom Kunden zu tragen sind und an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind. Bitte erfrage die Einzelheiten vor der Bestellung bei der zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörde. Weitere Informationen erhältst Du z.B. unter  europa.eu und speziell für die Schweiz unter  admin.ch

 


 

Information zur Berechnung der Lieferzeit

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten (PayPal, Kreditkarte, Rechnungskauf, Lastschrift) am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt ein Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag, einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, oder auf einen "Nicht-Versandtag", so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

LieferzeitenPayPal, Kreditkarte
Rechnung, Lastschrift
Bank
(Vorkasse)
Versand
erfolgt
DHL-Paket 1 - 3 Tage 2 - 5 Tage Mo - Fr
(normale Ware)
Mo - Do
(Tiere/Pflanzen)
DHL-Express 1 - 2 Tage 2 - 4 Tage Mo - Fr
(normale Ware)
Mo - Do
(Tiere/Pflanzen)
DHL - Euro 4 - 10 Tage 6 - 12 Tage Mo - Fr
DHL - Welt I 4 - 12 Tage 6 - 14 Tage Mo - Fr
DHL - Welt II 5 - 14 Tage 7 - 16 Tage Mo - Fr
Spedition* 3 - 7 Tage 5 - 9 Tage Mo - Fr

* Bei Bestellung von Aquarien, die durch unseren Aquarienbauer für Dich exklusiv angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit 4 - 5 Wochen.

Wenn Du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten angegeben sind, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt. Ausgenommen ist die Lieferung der Bestellung per DHL-Express; hier gilt immer die verkürtzte Express-Lieferzeit. Die Lieferzeit für größere Aquarien (Speditionsware) beträgt unabhängig von ggf. anderer mitbestellter Ware (Paketlieferung) immer den o.g. Zeitrahmen.

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